Leveranstid och fraktkostnader

Vi packar och skickar din beställning inom 1-3 arbetsdagar. Om en vara inte finns i lager kommer vi att informera dig via e-post eller telefon för att ordna en delleverans, om du godkänner det.

För att beräkna ankomsttiden för din beställning, lägg till de leveransdagar som visas nedan till det aktuella datumet (från och med nästa arbetsdag).

Partiella leveranser

Vi informerar dig via e-post om det ungefärliga leveransdatumet om en vara inte finns i lager för tillfället. Enligt dina instruktioner delar vi upp din beställning och skickar de tillgängliga varorna omedelbart eller så väntar vi och skickar hela beställningen så snart allt finns i lager. För delförsändelser debiterar vi fraktkostnaderna endast en gång om det är tillämpligt.

Leverans utanför Europeiska unionen (EU)

Tull- och importavgifter kan tillkomma vid import till ditt land. Fråga dina tulltjänstemän om avgifter och importbestämmelser innan du beställer. VitaminExpress ansvarar inte för eventuella tull- och importavgifter som kan tillkomma.

Spåra din beställning online

När du har skickat din beställning får du en leveransbekräftelse per e-post med leveransnummer och en länk till transportföretagets webbplats där du kan spåra paketet.

Du kan också kontrollera statusen för din beställning på ditt kundkonto. Genom att klicka på "Granska beställning" hittar du beställningsinformationen och en länk till fraktnumret. Genom att klicka på länken kan du spåra beställningen. Vi ger dig också gärna information om statusen på din beställning via telefon eller e-post.